Kontakta oss

kontakt-epost

Smslångivare är en oberoende jämförelsetjänst för svenska smslångivare, snabblån och konsumentkrediter. Vi listar finansbolag, beskriver villkor enligt aktuella regler 2026, och uppdaterar löpande när nya aktörer etablerar sig eller gamla försvinner. Den här sidan är för dig som vill kontakta oss med frågor om sajten, faktafel du upptäckt, eller förslag på förbättringar. Innan du fyller i formuläret är det värt att läsa vad vi kan respektive inte kan hjälpa till med, eftersom vi inte är en långivare, finansiell rådgivare eller myndighet.

Vad du kan kontakta oss om

Den vanligaste anledningen att besökare hör av sig är frågor om jämförelser, marknadsutveckling eller information som verkar saknas på sajten. Vi besvarar dessa så snabbt vi kan, normalt inom 1-3 arbetsdagar. Vi läser också allt vi får och uppdaterar artiklarna när läsare påpekar faktafel eller föråldrade uppgifter.

  • Faktafel du upptäckt på sajten (räntor, villkor, lagrum)
  • Förslag på långivare som borde finnas med i jämförelserna
  • Frågor om hur våra jämförelser fungerar och vilka källor vi använder
  • Tips om nya regler, lagar eller marknadsförändringar vi missat
  • Förslag på artikelämnen eller frågor du saknar svar på
  • Tekniska problem med sajten (länkar som inte fungerar, mobilvisning, etc.)
  • Korrigering av föråldrade uppgifter om en specifik långivare
  • Allmänna frågor om hur konsumentkreditlagen fungerar i Sverige 2026

Vad vi inte kan hjälpa dig med

Det är lika viktigt att vara tydlig med vad vi INTE kan göra. Smslångivare är en jämförelsetjänst och saknar både licens, befogenhet och kompetens för att agera som långivare, rådgivare eller myndighet. För dessa frågor finns andra resurser som är bättre rustade.

  • Beviljande av lån (vi har ingen kreditverksamhet, vi listar bara externa aktörer)
  • Ändring av villkor i ditt befintliga låneavtal (kontakta långivaren direkt)
  • Förlängning av återbetalningstid på ditt lån (kontakta långivaren)
  • Bestridning av faktura eller inkassokrav (kontakta avsändaren eller Konsumentverket)
  • Individuell finansiell rådgivning utifrån din specifika situation
  • Juridisk rådgivning vid tvister med långivare (vänd dig till Allmänna reklamationsnämnden eller advokat)
  • Hjälp med skuldsanering (Kronofogden är myndigheten som beslutar)
  • Budget- och privatekonomisk rådgivning (kommunal kostnadsfri tjänst i din kommun)
  • Bedömning av specifik kreditupplysning eller betalningsanmärkning (kontakta UC, Creditsafe eller Bisnode)
  • Återbetalning av räntor eller avgifter som du anser felaktiga (kontakta långivaren och vid behov Konsumentverket)
Har du skuldproblem eller akut betalningssvårighet?

Då är vi inte rätt resurs. Vänd dig istället till budget- och skuldrådgivningen i din hemkommun, vilket är en KOSTNADSFRI och professionell tjänst. Rådgivarna hjälper med konkret hushållsbudget, förhandling med långivare, ansökan om skuldsanering hos Kronofogden, och vägledning vid betalningsanmärkningar. Du hittar kontaktuppgifter på din kommuns webbplats eller via Konsumentverkets vägledning för konsumenter. Detta är en bättre väg än att försöka lösa skuldproblem genom nya lån.

Skicka oss ett meddelande

Använd formuläret nedan för att skicka oss en fråga, ett tips eller en korrigering. Vi läser allt vi får och svarar inom 1-3 arbetsdagar på vardagar. Om frågan är teknisk eller faktarelaterad är det värdefullt om du beskriver exakt vilken sida och vilken information du syftar på, gärna med direkt länk till artikeln.

    Använd inte formuläret för känslig personlig information

    Vi behandlar inkomna meddelanden enligt dataskyddsförordningen (GDPR) men kontaktformulär är inte krypterade på samma sätt som BankID-baserade tjänster. Skicka därför INTE känslig information som personnummer, lösenord, kontonummer, BankID-uppgifter eller specifika låneavtal via formuläret. Vid sådana frågor är det säkrare att kontakta din långivare direkt via deras inloggade kundtjänst.

    Andra resurser för dig som behöver hjälp

    När vi inte är rätt instans finns flera officiella resurser i Sverige som ger oberoende och oftast kostnadsfri hjälp. Tabellen nedan visar vart du ska vända dig beroende på vad din fråga handlar om.

    Frågetyp Rätt resurs Kostnad
    Allmän konsumentvägledning Konsumentverkets vägledning för konsumenter Kostnadsfri
    Frågor om banker, lån, sparande Konsumenternas Bank- och finansbyrå Kostnadsfri
    Betalningsanmärkning, kreditupplysning Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Kostnadsfri
    Tvist med långivare Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Kostnadsfri
    Tillsyn av finansbolag Finansinspektionen (FI) Kostnadsfri myndighet
    Budget och skuldproblem Budget- och skuldrådgivning i din kommun Kostnadsfri
    Skuldsanering Kronofogden (myndighet) Kostnadsfri ansökan
    Spelproblem och spelrelaterade skulder Stödlinjen 020-819 100 eller stodlinjen.se Kostnadsfri och anonym

    För konsumentfrågor är Konsumentverkets vägledning för konsumenter primär ingång. Tjänsten hette tidigare Hallå konsument och drivs som ett samarbete mellan myndigheter och konsumentbyråer. För specifika frågor om din ekonomi finns mer information hos Konsumentverkets samlade sida om din ekonomi.

    Om Smslångivare som tjänst

    Smslångivare är en privat svensk jämförelsetjänst som funnits sedan 2010-talets början. Vi listar finansbolag som erbjuder snabblån, smslån, mobillån och privatlån till svenska konsumenter, och beskriver deras villkor enligt aktuell konsumentkreditlag. Vi får ersättning via vissa länkar när läsare ansöker om lån via våra jämförelser, men detta påverkar inte vilken information vi publicerar. Vi är inte ägda av eller knutna till någon specifik långivare.

    Vår redaktionella linje är Granskar-perspektiv: vi beskriver konkreta villkor, dolda kostnader och regelverk så objektivt vi kan, och vi rekommenderar inte snabblån som lösning för långsiktiga ekonomiska problem. Tvärtom hänvisar vi konsekvent till budget- och skuldrådgivning, Konsumentverket och andra oberoende resurser när dessa är mer lämpliga än ett nytt lån.

    Viktigt att veta: Smslångivare är en jämförelsetjänst och inte en långivare, finansiell rådgivare eller myndighet. Vi tjänar pengar på vissa affiliate-länkar men detta påverkar inte informationen i jämförelser. Vid betalningssvårigheter, kontakta budget- och skuldrådgivningen i din kommun för kostnadsfri rådgivning. Vid akut psykisk kris kopplad till skulder eller spelproblem, ring 112 eller Stödlinjen 020-819 100.